应用介绍
软件介绍
移动云坐席这款应用真的是客服团队的福音!它主要解决了传统客服系统麻烦的一大堆硬件投入问题,直接把服务搬到了云端,省去了很多不必要的成本。而且它的智能呼叫分配功能能迅速把客户接到合适的客服,效率真心高,能大幅度提高工作效率。不管是日常接听电话还是开会分析数据,这个工具都能让你事半功倍,提升客户满意度。
软件特色
可以关注企业服务相关栏目
智能呼叫分配,能迅速把客户接到合适的客服
流畅的操作界面,不容易卡顿
多渠道集成,让处理客户请求更方便
在应用商店的热门推荐中能找到
通话录音功能,有助于后续培训
智能呼叫分配,让客服更快接到客户
技术特点
云端存储确保数据安全且随时可用
界面操作流畅,基本不会卡顿
支持通话录音功能,有助于后期审核和培训
用户评价
用户普遍反映移动云坐席使用体验良好,明显减少了接听和分配电话的时间获得好评。
编辑点评
编辑点评:移动云坐席作为办公学习,相比传统客服系统,更节省硬件投入,值得推荐。
适用人群
经常接听客户电话的朋友们
企业客服人员,尤其是需要高效沟通的团队
希望提高客户满意度的业务负责人
软件截图
历史版本
3.0.60
当前版本
19.91MB
2025-09-07