应用介绍
软件介绍
说到客服工具,客易聊绝对是个值得推荐的好帮手!它能24小时智能客服,随时随地都能解答客户的问题,真的是太方便了。尤其是我作为销售人员,经常要处理客户咨询,这款应用的自动拨号和跟进回访功能让我省下了不少时间,效率直接提升!而且熟客识别功能也很贴心,让我一眼就能看到客户的历史记录,沟通起来流畅得飞起。总之,不管你是小企业主还是客服小伙伴,这款工具都会让你的工作轻松不少!
使用场景
如果要进行市场调研或者用户回访,这个工具也很给力。
小型企业主也能借此提升客户满意度和服务质量
团队合作时,用它来管理多渠道的客户反馈,真心高效。
可以把客易聊与其他办公软件如日历、邮件等结合使用,更有效地管理时间和安排客户回访
技术特点
性能上感觉流畅无卡顿,适配性也不错,在大部分Android设备上都能顺利运行。
引入了ACD自动分配模型,可以根据不同情况智能分配客服,非常聪明。
稳定性表现良好,使用过程中没遇到过崩溃的问题,赞一个!
常见问题
如何设置自动回访功能?
设置自动回访很简单,只需进入设置界面,按照提示进行操作即可。
遇到数据同步延迟该怎么办?
如果遇到数据同步延迟,可以稍等一会或尝试重启应用,网络连接也很重要哦!
与其他客服软件相比,这款有哪些优势?
相比其他客服软件,客易聊在多渠道接入和操作便捷性方面表现突出,更适合日常使用。
用户评价
用户普遍反映客易聊使用体验良好,明显感受到工作效率提升,客户问题解决得更快获得好评。
相关推荐
软件截图
历史版本
v1.0.12
当前版本
28.76MB
2025-08-24